Abrechnung & Service
Abrechnung
Wir rechnen genau das ab, was Sie brauchen: Entweder einzelne Leistungen wie Heizkosten, Wärme, Wasser oder Paketleistungen wie die Gesamtkosten für ein Haus.
Wir helfen Ihnen, mögliche Fehler zu erkennen und zu vermeiden. Wir liefern Ihnen mit der EXTERN- Abrechnung ein einzigartiges Hilfsmittel: eine statistische Auswertung Ihrer Abrechnung, aufgeschlüsselt auf alle beteiligten Kostenarten und Wohnungsnutzer.
Sie wünschen Ihre Abrechnung im PDF- Format? Kein Problem! Wir liefern Ihnen unsere Heiz- und Betriebskostenabrechnung, Verbrauchdatenbelege gern via E-Mail. Auch im E-Servicebereich stehen diese Dokumente zum Download bereit.
Messgeräteservice
Mit modernsten Messgeräten zur verbrauchsabhängigen Erfassung von Heiz- und Wasserkosten setzen wir neue Maßstäbe. Wir liefern oder montieren die benötigte Messtechnik. Vorteile bietet der Einsatz von Funktechnik. Das Auslesen der Daten erfolgt ohne Betreten der Wohnung - es muss kein Nutzer zum Ablesen anwesend sein
E-Service und Datenaustausch
Erfassen Sie die jährlichen Kostendaten und Nutzerwechsel im Webbrowser.
Die Vorteile liegen klar auf der Hand: kurze Wege, bequeme Erfassung aller notwendigen Daten inkl. Zwischenablesungen.
Die Nutzung des „Datenaustausch“ ist für unsere Kunden schon lange Realität. Extern hat von Beginn an alle Anforderungen der „Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e.V.“ umgesetzt. Es werden verschiedene Softwaresysteme unterstützt.
Energieausweis
EXTERN erstellt Ihnen Ihren Verbrauchs- und bedarfsorientierten Energieausweis.
Rauchmelderservice
Wir übernehmen für Sie die nach DIN 14676 vorgeschriebene Sichtprüfung zur Kontrolle, ob die Raucheindringöffnung frei sind (z. B. Verschmutzung durch Flusen und Stäube) oder eine mechanische Beschädigung erkennbar ist. Weiterhin wird eine akustische Prüfung des Rauchwarnmelders vorgenommen

